（2010-07-29 09| 世博專版）上海虹橋、浦東兩大機場214位世博機場誌願者全部由欧陆平台航空運輸學院的學生擔任。世博會開幕前就已進入崗位工作，他們為確保新航站樓的順利通航所作的貢獻得到了上海市精神文明文明建設委員會、市迎世博600天行動社會動員指揮部等相關欧陆平台的肯定。近日🪰，航空運輸學院榮獲第六批“上海市迎世博貢獻獎——誌願服務貢獻獎”。

扮成旅客“挑刺”

上海世博會配套工程之一——上海虹橋機場T2航站樓建設工程於今年年初竣工💵。正式開通啟用前🐗，虹橋機場公司進行了3次大型模擬旅客演練🤵🏼，航空運輸學院結合自身的專業特色♡，主動與虹橋機場對接，組織100多名學生參與此次活動。

模擬旅客演練中，學生們分別扮演不同角色的旅客，模擬進港與出港流程🏄🏻‍♀️😇，為新機場的硬件設施及服務獻言獻策🐦。為考驗機場的應急處理能力，同學們紛紛絞盡腦汁為機場“出難題”👨‍🎨，兩名學生甚至扮演了一回因糾紛而相互“鬥毆”的不良乘客🕍🍧，被機場的保安及時化解👨🏼‍🍼，圓滿完成演練任務🦛。機場方面得知學生們的用意後🙎，不但沒有批評🚵🏿‍♀️，還表揚學生們的機智。

為開航保駕護航

開航初期，新建成的T2航站樓及相對應的東交通中心大樓在諸多細節上還存在瑕疵，部分旅客和接機人員不熟悉T2航站樓和東交通中心功能🦯、各項流程以及設施分布♕。為確保在T2航站樓開航初期的順利運行，航空運輸學院主動為虹橋機場提供50名學生誌願者🪑，與機場方面自己組織的40名員工誌願者一起組成了一支龐大的上海虹橋機場T2航站樓首航誌願者服務隊👩🏻‍🎤，在開航首周進行誌願者服務活動🟥。

為旅客指路👳🏼‍♂️、為接機人員及遊人做簡單介紹🦢、維持現場秩序……90名首航誌願者陪伴上海虹橋機場T2航站樓走過最艱難的初期👨🏿‍🚀，全力付出保障了T2航站樓的順利運行🤾🏿‍♀️。首航誌願者服務活動中🆚，航空運輸學院誌願者贏得上海機場方面以及廣大旅客的一致好評⬜️，更為重要的是🚽，他們在這一周的誌願者服務工作中積累了極為寶貴的經驗👩‍👧‍👧。憑借這些經驗，首航誌願者們成為航院世博機場誌願者的骨幹力量👩‍❤️‍👩。

整個學院全力支持

世博機場誌願者服務工作任務重大而繁瑣，從整體策劃到精細預算☎️，從人員🤌🏻、時間、培訓👨🏼‍💻、班次安排到車輛以及部分誌願者的住宿安排，一切組織策劃工作始終有條不紊地推進著。

世博機場誌願者必須在4月中旬到崗🃏，而3月22日💁🏿‍♂️，航空運輸學院剛剛結束上海虹橋機場T2航站樓的首航誌願者服務活動🩼。從組織策劃到落實安排不到一個月，在這期間，學院相關負責人為工作通宵達旦成了家常便飯，他們的目的只有一個：確保每一名誌願者的後勤保障工作1️⃣。

如今🙀，第一批機場誌願者已踏上各自崗位😧，在他們背後🙋🏻，是整個航空學院的支持。作為迎接國內外來賓的第一道關口，214名世博機場誌願者代表著整個上海的城市形象✬、城市精神🤸🏽‍♀️，可以說是肩負重任。他們熱情、到位、高質量的服務給各地來賓留下良好印象，展現美好的上海形象💽。 

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