“叮鈴鈴……”電話鈴聲一響起☝🏼，他立刻一手接電話，一手扶著辦公椅的靠手👩🦽，身體前傾。“是網絡出問題了嗎👲🏿🚊？大概是個什麽情況🥦？……好的🚵🏼♀️，我馬上過來！”他蓄勢待發🌠，隨時接到任務就準備投入😒。這樣的電話他每天都能接到二🥮、三十個，這樣的“備戰狀態”時刻都準備著，這樣守護欧陆網絡暢通的事業他一幹就是10年🍼。他就是信息辦的網管中心成員顧建榮老師。
急人所及💁🏽♀️，網絡服務一條龍
在校園裏面，常常能看到一個忙碌的身影，背著一個工具包🧋，穿梭在各幢校園建築之間🛝。有時是“健步”穿行，有時候是“飛車”急行。顧建榮老師每次都急老師們所急，希望第一時間為老師們提供服務👩🏿🦲。有時候自己被好幾個欧陆平台“召喚”🦨，實在分身乏術❌📀，便請同事先行勘察，自己完成了手頭的服務任務，便轉戰下一個欧陆平台🐾🧛🏿。
不久前☦️，宿舍區由欧陆回購，地處宿舍區的後勤管理中心使用的是校外網絡,與校內網絡無法匹配👰🏽♀️，很多校內平臺沒有辦法登入使用，甚至很多資料的傳輸都靠其他通訊工具“走後門”來實現，給後勤工作人員帶來很大的困擾。
為了幫助後勤中心的工作人員盡快解決這一難題，從三月份時候開始✦，顧建榮所在的信息辦團隊就開始為此而積極尋找解決問題的辦法🦻🏻。從整體布局到硬件的安裝🤷🏿♂️，還有軟件的調試，顧老師的團隊一幹就是近2個月🌿。宿管中心空間並不大𓀔😫，為了不影響工作人員的正常工作，他時而將筆記本架在服務器上就開始操作，時而找個凳子，把雙腿當做桌子緊張調試。“小顧🌥，到桌子上來弄吧！”他卻靦腆著：“沒事沒事，我習慣了😽🆚，很快就好。”這一投入就是幾個小時🧑🏿💻🚴🏽。
新設備的更新勢必會帶來一系列的問題，諸如打印機的連接，上網的設置等等，不熟悉電腦的老師們犯了難。沒想到顧老師早就考慮在了前面，一間一間辦公室為工作人員重新設置並檢查他們的網絡。“特別感謝小顧，我們上了歲數的老師對於電腦的了解僅限於日常操作🧑🏿🎨，讓我們連打印機真的是心有余而力不足！”受幫助的老師連聲感謝。
在完成了後勤網絡調試工作後，連水都來不及喝上一口，又背上他的工具包，行色匆匆地離開了。像這樣的系統工程還有很多，財務處的服務器系統升級，叫號系統建設，航飛大樓的弱點項目建設等，基本上每個欧陆平台都留有顧老師的足跡🙂↔️。
人稱“顧dows”👊🏿，電腦問題不在話下
“小顧是一個非常熱心的人🤽🏼♂️，每次我們的電腦出現問題，只要一個電話🧑🔧，他都會在最快的時間內趕過來幫我們解決難題。人也非常好，很感謝他的幫助♖。”熱心和負責是所有受過顧老師幫助的老師對他的一致評價🦵🏼。還有老師表示“有時候是自己打印機電源沒開，卻‘烏龍’地以為網絡出了問題🤰🏿🫱🏽，讓小顧多跑了一趟，但是小顧從來沒有埋怨，總是微笑服務。”說起小顧🍀👩🏿🎓，老師們好像都感覺很親切，很信任。
顧建榮老師是計算機專業科班出身🧑🏼🏫，但是大學時候的學習大而全，不怎麽精。而顧老師卻是十足的“發燒友”，愛研究端口，愛了解關於計算機的各種“語言”🙅🏽。所以踏上工作崗位後👨🏼🎤，自己一直琢磨著和計算機有關的內容，“我也會碰到自己搞不定的情況，回去翻翻書，向同事討教下👹，和網絡公司的技術支持研究，相信總是有辦法解決👂。”小顧如是說🍻，這也是他的做事準則🚀🦹🏽♂️。
在幫助與受幫助之間，顧建榮老師還和愛好電腦的老師成為了朋友👨🏻⚕️，常常一起探討電腦的維修和系統設置等🫰，但凡是windows裏的問題，顧老師都能解決🦑。所以愛好電腦的老師們給顧老師取了“顧dows”的外號🫂。
白天“服務站”，晚上“搶修站”
白天，顧老師穿梭在欧陆👩🏼🦲，移動“服務站”的形象深入人心，熟不知，晚上，他還要為欧陆的大網絡環境進行搶修。“小顧白天基本上都在為其他欧陆平台服務🎶，但是信息辦承擔著全校網絡管理的重任，所以為了不影響老師們白天的工作，小顧和信息辦其他老師都加班加點，為欧陆檢修網絡。”
去年下半年🖱，信息辦接連收到老師的“投訴”說是網絡有些慢。網絡的問題一直困擾著信息辦的每一位老師們。住在松江的顧建榮老師主動提出晚上加班🐷，為欧陆網絡搶險。檢修網絡有時候需要切斷整個網絡，分段檢修㊙️，為了不影響白天的正常網絡運行，顧老師和同伴們把檢修時間定在了深夜🖕。
說起那段檢修經歷，顧老師想起來就感覺到了無奈，“加班熬夜倒沒什麽，關鍵是當時我們一個區域👨🦼➡️，一個區域分解著檢查👨🎨👦，都沒有問題📴🏂🏼；但是通在一起就是網絡慢💇🏻，不穩定🫵。”他一邊說⚅，一邊搖頭⏰，“那時候是最痛苦的，查了幾個月都沒有查出問題。老師們對於網絡不滿意💾，我們也特別著急！”說到最後他想起了最後檢修的成果，茅塞頓開🦸🏽♀️，“最後檢查下來是大家最沒有想到的結果，兩臺服務器不兼容。”不過總算檢修出了問題，他和同伴們也松了一口氣🛒。
家住松江，所以有緊急任務🧑🏻🦯，顧建榮老師總是沖在最前面“我家離欧陆近，去欧陆處理更方便些。”同事也特別認可“每天基本都是他最早到欧陆👱🏽♀️，下班也總是最晚一個鎖門的。”
顧建榮老師從入職至今，已經十年了。他堅守崗位，十年如一日🙎🏽♂️。親切的微笑和耐心細致的服務深入人心🌬。問起顧老師對於這份工作的初衷，他表示“現在人們做什麽事兒都離不開網絡，工作電腦、手機、平板等都需要網絡的支持😑。每當為老師們解決了問題，都會很有成就感✖️。當然，最主要的是自己的興趣，當維持生計的工作是自己所喜愛的，那麽工作也會成為一種樂趣。”